¿Cuál es mi talle?
Medí tu remera favorita de ancho (sisa) y de largo, y comparala con la guía de talles que está en la descripción de cada producto. Elegí el talle con las medidas más parecidas.
¿Cuáles son los métodos de pago?
Tarjetas de débito y crédito.
Transferencia bancaria y USDT.
¿Cuáles son los medios de entrega?
CABA: entrega de nuestro equipo o por delivery (Rappi, Uber).
AMBA y resto del país: envío por Correo Argentino.
¿Cuánto tarda en llegar?
CABA: 1 a 3 días hábiles después de la compra.
AMBA y resto del país: 5 a 7 días hábiles.
¿Puedo cambiar una prenda?
Sí, hasta 15 días después de recibirla. El envío queda a cargo del cliente.
¿Puedo devolver una compra?
Sí. Te reembolsamos el total cuando recibimos el producto y verificamos que está igual que como se envió. El envío queda a cargo del cliente.
¿Las prendas del Outlet tienen cambio?
No. Las prendas de la sección OUTLET no tienen cambio ni devolución. Antes de comprar, revisá bien la guía de talles y la descripción.
¿Cómo me contacto?
¿Puedo confiar en las compras en Choqe?
Sí. Nuestra tienda funciona con Tiendanube, así que tus datos están protegidos.
¿Cómo lavo las prendas?
Del revés, con agua fría y sin centrifugar. Así duran mucho más.
Recibí mal el pedido, ¿qué hago?
Escribinos por WhatsApp y gestionamos el cambio. Si el error es nuestro, cubrimos el envío.
Recibí un artículo fallado
Escribinos por WhatsApp para coordinar el cambio. Si el error es nuestro, el envío corre por nuestra cuenta.
¿Cómo aplico un cupón de descuento?
Lo cargás durante el proceso de compra. Se aplica una vez por compra.
¿Hacen envíos internacionales?
Por ahora solo enviamos dentro de Argentina.
¿Cómo sigo mi paquete?
Cuando despachamos el paquete por Correo Argentino, te mandamos por WhatsApp el link y el código de seguimiento. También te llega por mail.
¿Por qué se canceló mi orden?
Puede ser por dos motivos: el pago no se hizo dentro del plazo o no hay stock de la prenda.